"Ситиматик" проведет перерасчет по некорректным данным в платежках за сентябрь

Саратовский филиал АО «Ситиматик» завершил работы по актуализации данных лицевых счетов потребителей. В сентябре-октябре проходили мероприятия по уточнению сведений, в том числе по собственникам частных домов, ранее не обращавшимся с заявлением об открытии лицевого счета. Потребителям направлены информационные письма с разъяснениями порядка корректировки сведений в платежных документах.

При этом некоторым абонентам ошибочно направлялись платежные документы за сентябрь с некорректными данными о количестве проживающих. Причины сбоя устранены, приняты меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. Регоператор приносит извинения за возникшие неудобства и делает всё возможное для скорейшего исправления ситуации. Сейчас обработано около 20 тысяч обращений, работа продолжается в усиленном режиме.

Более половины граждан воспользовались дистанционным способом актуализации через личный кабинет на сайте https://citymatic64.aisgorod.ru, либо по электронной почте roso@citymatic.ru. Все пункты приёма работают в усиленном режиме для оперативного решения вопросов.

Перерасчёты производятся по заявлениям и инициативно. Все изменения отразятся в платёжных документах за октябрь, которые уже готовятся к выпуску.

Обращения, поступившие в конце октября, находятся в обработке. Перерасчёт по ним будет сделан за два предыдущих месяца и отражён в документах за ноябрь.

Просим граждан своевременно актуализировать информацию о количестве проживающих для корректного начисления платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО.

Показать комментарии

Гость

27.10.25 15:12:20 | IP: 95.26.244.149

Прощение он просит,ну ,да ну, да

27.10.25 15:45:15 | IP: 178.176.183.126

Пидоры

27.10.25 16:47:13 | IP: 95.26.143.181

Никакой ошибки не было, все делали умышленно. Пусть платят компенсации за свои незаконные действия. Вот так надо наказывать. Но чиновники все решили, как всегда только для себя любимых.

Гость 4

27.10.25 16:58:43 | IP: 85.140.5.124

Вся беда в том, что, в бесконечных очередях сидели в основном пожилые люди, которым некому было помочь оформить все через госуслуги.

27.10.25 17:36:11 | IP: 178.45.129.163

Это слабоумие не пуганные идиоты, нельзя так делать.

27.10.25 18:50:17 | IP: 178.176.182.146

По идее за ткое надо набутыливать ответсвенных лиц. Но у нас же всё для людей. По этому договорились так. Рука руку моет.

27.10.25 19:58:00 | IP: 5.3.248.51

Вообще надо договор заключать -правильно. они все делают.

ЈST

27.10.25 20:03:39 | IP: 2a02:2668:6410:2d6:9894:32ff:fe00:2d59

Актуализировал по электронной почте. В личном кабинете с компа документы не прикрепились, как в лк Билайн - настолько "хорошая" у Билайна связь.
После, когда уточнял в Ситиматике по телефону статус обращения, включали дypaчка, типа, почему не через офис Саратовэнерго, элеетронные обращения типа только от ИП принимаем. Дозвонился до сотрудника, сообщившего присвоенный номер обращения. В четверг сделали перерасчет, официального ответа от Ситиматика не было.
В Саратовэнерго в офисе тоже дypaчка включили - у вас общедолевая, пусть и соседи документы собирают, приходите с соседями. Поэтому по электронной почте отправил.
P. S. Ситиматик - трусы потому что не имеют своих касс в городе и офисов, а Саратовэнерго - подлецы потому то их грехи прикрывают, видно в доле с ними.

27.10.25 20:06:33 | IP: 2a02:2668:6410:2d6:9894:32ff:fe00:2d59

#4 Гость 4 27.10.25 16:58:43

Вся беда в том, что, в бесконечных очередях сидели в основном пожилые люди, которым некому было помочь оформить все через госуслуги.
и отвалить лишние 890 рублей за адресную справку - дypaков нет через Госуслуги через МФЦ оформлять.

#10

27.10.25 20:27:10 | IP: 78.29.97.182

# 8 ЈST Это всё туфта,если не было от ситиматика ответа,то ничего тебе не пересчитают,так и будешь платить за троих.

#11

Дзержинский

27.10.25 21:01:52 | IP: 95.26.246.67

Как рассказал источник ВЧК-ОГПУ, любитель красивых автомобильных номеров и по совместительству местный глава ОФСБ Балашова Иван Гусев решил устранить конкурентов своего протеже Игоря Тихонова и его компаньона Александра Казьмина. Тихонов с Казьминым не один десяток лет являются королями контрафактной алко- и табачной отрасли Балашова и его окрестностей. За последние пять лет деятельность Тихонова дважды пытались прекратить оперативники Саратовского областного УЭБ. Даже Ирина Волк несколько лет назад по телевизору рассказывала какого крупного дельца «приняли» в Саратовской области… Но уголовное преследование Тихонова дважды прекращалась совершенно чудесным образом. На самом деле чудеса есть только в сказках, а у Тихонова есть отличный покровитель.
В мае этого года Гусев, очевидно выполняя заказ, решил полностью прекратить деятельность семьи местных предпринимателей Гоголевых, у которых в Балашове было два табачных ларька. Не три вагона сигарет, как у Тихонова, конечно, но тем не менее. Собрав по максимуму информацию от главы местного ОЭБиПК вечно пьющего Игоря Белоцерковского, местная ФСБ провела целую спецоперацию с привлечением областного управления ФСБ. По итогам операции удалось изъять совершенно смешной объем левых сигарет, но Гусев решил, что это его шанс получить славу и «палку». Дело по 171.1 статье МВДшной подследственности передали в местный следственный комитет и передали его туда неспроста. Гусев передал дело, на тот момент, своей любовнице Дарье Бобряшевой. Но в июле Гусев женился на Бобряшевой и её вывели из состава следственной группы по делу.
В конце августа Гоголевых вместе с тремя продавцами их магазинов по беспределу задерживают в рамках ст. 91-92 УПК и отправляют в ИВС на двое суток. По прошествии двух суток следствие выходит с ходатайством в Балашовский районный суд об избрании всем пятерым меры пресечения в виде домашнего ареста, что по таким делам является нонсенсом - в 99% случаях подозреваемым по таким делам избирают подписку о невыезде. Далее Балашовский районный суд берёт под козырёк и удовлетворяет это ходатайство. Адвокаты обвиняемых выходят с апелляцией в Саратовский областной суд об отмене абсолютно незаконных постановлений райсуда и таки-добиваются справедливости: облсуд отменяет домашний арест и назначает обвиняемым запрет определенных действий. Четыре судьи Балашовского районного суда получили по рукам и в будущем задумаются перед тем, как идти на поводу у СК и конторских.
Личный интерес Гусева видят все, но не его руководство.
Расследование нелепого уголовного дела продолжается…

#12

27.10.25 21:04:20 | IP: 2a02:2668:6410:2d6:9894:32ff:fe00:2d59

#10 Гость 27.10.25 20:27:10

# 8 ЈST Это всё туфта,если не было от ситиматика ответа,то ничего тебе не пересчитают,так и будешь платить за троих.

не троих, а двоих писали.
Я умею пользоваться личным кабинетом и тогда сразу как двоих в рассчете (такой там есть) увидел.
За октябрь заплатил, увидев, что в рассчете за сентябрь и октябрь написали 1 человек - так дальше и пойдет. Сегодня у меня в личном кабинете по нулям - долгов нет. Платежи 127 и 123 рубля отображаются в истории.

#13

27.10.25 22:04:17 | IP: 95.26.244.149

Еще и заплати за ксерокопии в паспортный стол 40 руб,а потом еще и ксерокопии в Саратовэнерго надо, вот денег привалило ,которая ксерокопии делает напротив поликлиники на Володарского,пенсионеры только часами и стоят в очередях,делать то пенсионерам нечего.

#14

27.10.25 22:21:05 | IP: 2a02:2668:6410:2d6:9894:32ff:fe00:2d59

#13 Гость 27.10.25 22:04:17

Еще и заплати за ксерокопии в паспортный стол 40 руб,а потом еще и ксерокопии в Саратовэнерго надо, вот денег привалило ,которая ксерокопии делает напротив поликлиники на Володарского,пенсионеры только часами и стоят в очередях,делать то пенсионерам нечего.
На ксерокопиях и я бы мог заработать.

#15

27.10.25 22:53:07 | IP: 5.3.248.51

Все будет хорошо.

#16

28.10.25 8:42:01 | IP: 79.126.77.64

# 14 ЈST Может тебе лучше ксерокопии делать,чем газетки продавать-больше тогда будешь зарабатывать.

#17

28.10.25 10:49:47 | IP: 176.15.249.221

Это делают люди которые жрут жрут и не нажрутся, это враги народа, вредители одним словом.
В сталинские времена за такое расстрел!

#18

29.10.25 9:52:11 | IP: 88.147.152.222

кто руководитель вообще этой конторы? дуб какой-то. который доведем до банкротства ситиматик. Представим ситуацию он выставил неправильные данные по начислению за мусор. Человек не платит, ситиматик тратить госпошлину и подает в суд, человек приходит и в суде рушит ваши начисления в связи с ошибочными.

#19

29.10.25 19:16:25 | IP: 2a02:2668:6400:580:80b:5aff:fedf:2733

#18 Гость 29.10.25 9:52:11

кто руководитель вообще этой конторы? дуб какой-то. который доведем до банкротства ситиматик. Представим ситуацию он выставил неправильные данные по начислению за мусор. Человек не платит, ситиматик тратить госпошлину и подает в суд, человек приходит и в суде рушит ваши начисления в связи с ошибочными.
+100500

#20

30.10.25 0:36:23 | IP: 188.232.8.235

#16, оставьте уже в покое продавца газет!
Он лучше Почты России работает, потому что там почтальонов нет. А на отделениях кофе с макаронами важнее квитанций, писем и газет.
Не все в ваших интернетах сидят новости читают!